Rundum gut aufgehoben: Mit Sicherheit!

Aufenthalt zu Zeiten der Coronapandemie

Es ist uns ein besonderes Anliegen, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und zugleich so sicher wie möglich zu gestalten.

Bitte seien Sie versichert, dass wir die behördlichen Auflagen zur Corona-Pandemie stetig verfolgen und die Situation im Haus entsprechend neu bewerten sowie bei Bedarf anpassen. Mit Inkrafttreten der 16. Bayerischen Infektionsschutzverordnung entfällt seit dem 3. April 2022 die 3G-Nachweispflicht sowie die Maskenpflicht.

Für Hotelgäste gibt es für einen Aufenthalt keine Anreisebeschränkungen mehr. Falls Sie COVID-19-spezifische Symptome aufweisen, nehmen Sie mit unserer Rezeption-Kontakt auf.

Es besteht außerdem keine allgemeine Testpflicht mehr.

Hygieneregeln und Schutzmaßnahmen

Für Ihre und unsere Sicherheit empfehlen wir das freiwillige Tragen einer Schutzmaske.
In öffentlichen Räumen ist ein Mindestabstand von 1,50 m einzuhalten.
Bitte reinigen Sie regelmäßig gründlich Ihre Hände mit Seife und Wasser. Für die Hände-Desinfektion stehen Spender bereit.
Wenden Sie sich beim Naseputzen, Husten oder Niesen von anderen ab und waschen bzw. desinfizieren sich danach die Hände.
Bei typischen Corona-Krankheitssymptomen bleiben Sie bitte unbedingt auf Ihrem Zimmer und informieren unverzüglich das Rezeptions-Team, damit wir die entsprechenden Maßnahmen und das weitere Vorgehen veranlassen können.
Alle Mitarbeiter im Therapiezentrum tragen zum Schutze der Personen mit Vorerkrankungen weiterhin eine FFP2-Maske; die Mitarbeiter in der Wellness-Abteilung tragen auf Wunsch bei Behandlungen einen medizinischen Mundschutz.
Alle öffentlichen Bereiche werden nach unserem Hygiene-Konzept regelmäßig gereinigt.

Stornierungsbedingungen

Buchen ohne Risiko – bleiben Sie flexibel: Mit der Eggensberger FLEX-Garantie können Sie bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Erst danach werden die üblichen Stornokosten fällig. So funktioniert's: Sie geben bei der Buchung direkt bei uns an, dass Sie die „FLEX-Garantie" wünschen und zahlen dafür pro Person und Tag/ÜN 10,– € (z. B. Frau und Herr Müller buchen 5 ÜN – also 100,– €). Wir buchen unter Angabe Ihrer Kreditkarten-Daten den FLEX-Garantie-Betrag ab, der auch im Falle einer fristgerechten Stornierung bei uns verbleibt. Alternativ überweisen Sie den Betrag per Bank unter Angabe Ihrer Buchungsnummer. Die FLEX-Garantie ist erst nach Zahlungseingang bei uns bestätigt. (Festzeit ausgenommen)
Eine Stornierung bis 30 Tage vor Urlaubsantritt ist kostenfrei. Danach berechnen wir laut Gastaufnahmevertrag 80% auf Übernachtung mit Frühstück bzw. 70% auf Übernachtung mit ¾-Bio-Verwöhnpension, wenn das Zimmer nicht neu belegt werden kann.
Damit Sie gegen alle Eventualitäten abgesichert sind, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.