Mitarbeiter für Reservierung/Rezeption (m/w/d)

Sie haben Lust auf eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position in einem familiengeführten Allgäuer Bio- und Wellness-Hotel? In einzigartiger Aussichtslage über dem Hopfensee erwartet Sie ein interessantes Aufgabengebiet:
Die optimale Auslastung unseres Hotels legen wir in Ihre Hände. Unser Haus verfügt über 67 Suiten, Juniorsuiten und Einzel- /& Doppelzimmer, das großzügige „Garten-SPA“ als Wellnessbereich, Physio-Therapiezentrum und Restaurant – eingebettet in den gewachsenen Rahmen unseres Bio- und Nachhaltigkeitskonzepts.

Ihr Aufgabengebiet:

• telefonische Beratung und Verkauf von Hotel- und Wellness-, und Therapie-Leistungen
• Erledigung der Korrespondenz mit dem Gast; u. a. mit dem Korrespondenzmanager-Tool „ReGuest“
• Verbuchung und Rechnungsstellung mit dem PMS Oracle Hospitality Suite8
• Kontingentsverwaltung und Pflege der diversen Buchungsplattformen
• Mit-Betreuung der Gäste vor Ort, bei Bedarf Aufgaben am Frontoffice-Desk

Was wir uns wünschen:

• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotel, Tourismus, Verkauf/Sales oder Marketing
• mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Hotel-Reservierung
• Herzlichkeit und Freude am Gastgeber-Sein
• (bestenfalls) Kenntnisse des PMS Suite 8 von Oracle; Korrespondenzmanager ReGuest oder vergleichbaren Reservierungs-Tools
• professionelles Auftreten in der Kommunikation und sicherer Umgang mit dem PC
• hervorragende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• freundlich-gepflegtes Auftreten, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Team-Fähigkeit

Unser Leistungsversprechen - wir bieten:

• Arbeiten wo andere Urlaub machen: Arbeitsplatz inmitten des Allgäus
• Wertschätzung: faire Arbeitsbedingungen und respektvolles Miteinander
• Top-Bezahlung: Bruttolohn mindestens DEHOGA-Tarif
• 100% Sonntagszuschläge (davon 50% steuerfrei)
• Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld: ab dem 2. Jahr Betriebszugehörigkeit
• Betriebliche Altersvorsorge: nach Wunsch (ab dem 3. Jahr)
• Überstundenausgleich: durch Freizeit
• digitale Zeiterfassung mit Stempeluhr & digitaler Dienstplan
• Urlaub: mindestens 25 Tage (bei geregelter 5-Tage-Woche; plus 1 Tag pro weiterem vollen Jahr Betriebszugehörigkeit (max. 30 Tage)

Weitere Mitarbeiter-Vorteile:

• Mitarbeiter-Card: 44€ monatliche steuerfreie Zusatzleistung/Vergünstigung bei teilnehmenden Partner-Firmen (nach der Probezeit)
• Vergünstigungen: im hauseigenen Restaurant, auf Wellness-Behandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte und Einkauf im Hotel-Lädele
• Vergünstigter Vertrag im Sportstudio Füssen: auf Wunsch im Rahmen des Steuerfreibetrags (anstelle der Mitarbeiter-Card)
• Urlaub & Auszeit: 50%-Bonus auf ÜN/ÜF für 2 Personen im Doppelzimmer bei allen AllgäuTopHotels/Golf-Greenfee-Ermäßigung
• Gesundheit & Wellness: Möglichkeit zur Nutzung von Hallenbad, Fitness und Saunen (zu Team-Zeiten)
• Nachhaltigkeit: Lademöglichkeit von E-Auto/E-Fahrrad am Hotel & 100% Bio-Verpflegung (auch vegetarisch)
• Wohnmöglichkeiten: Zimmer in einer unserer Team-WGs/Mitarbeiter-Wohnung (bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche)

Das Biohotel Eggensberger**** ist ein Familienunternehmen und erfüllt in dritter Generation Urlaubssehnsüchte mit einem Verständnis von Nachhaltigkeit, Tradition, Moderne und Bestand. Wenn auch Sie dies mit uns teilen möchten und sich angesprochen fühlen, dann würden wir uns freuen, wenn auch Sie bald dazugehören.