Reservierungs-Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Organisieren ist Ihr Ding?
Wir suchen zur Unterstützung unserer Reservierungsabteilung eine/n Mitarbeiter/-in für alle anfallenden Reservierungs- und Organisationstätigkeiten im Backoffice: Reservierungen annehmen, bearbeiten und bestätigen und allgemeine E-Mail-Korrespondenz; Betreuung der Telefonanlage, Pflege der Gästedaten und Buchungsportale nach Absprache und Vereinbarung von Wellness-Terminen. Unterstützung der Frontoffice-Mitarbeiter bei Bedarf bzw. als Pausenvertretung bei der Gästeberatung und Betreuung am Frontoffice sowie Check-In und Check-Out (inkl. Abrechnung). Mitwirkung bei der Qualitäts-Dokumentation (ISO 9001:2015-Zertifizierung) und der Nachwuchsförderung.

Umfang der Tätigkeit:
Vollzeit (39 h/5 Tage) bzw. Teilzeit (24h/3 Tage); Eintritt baldmöglichst.

Stellenanforderung:
Wir wünschen uns eine/n zuverlässige/n, aufgeschlossene/n, flexible/n Kollegin bzw. Kollegen mit Berufserfahrung im Bereich Reservierung/Verkauf. Herzlichkeit und Freude am Gastgeber-Sein, sowie Teamfähigkeit, Höflichkeit und die Fähigkeit zu zuvorkommender Beratung der Gäste setzen wir voraus. Fremdsprachenkenntnisse (Englisch etc.) und Fidelio Suite 8-Kenntnisse / ReGuest oder einer vergleichbaren Hotelsoftware vorteilhaft. Professionelles Auftreten in der Kommunikation und sicherer Umgang mit dem PC.

Unser Leistungsversprechen - wir bieten:

• Arbeiten wo andere Urlaub machen: Arbeitsplatz inmitten des Allgäus
• Wertschätzung: faire Arbeitsbedingungen und respektvolles Miteinander
• Top-Bezahlung: Bruttolohn mindestens DEHOGA-Tarif
• 100% Sonntagszuschläge (davon 50% steuerfrei)
• Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld: ab dem 2. Jahr Betriebszugehörigkeit
• Betriebliche Altersvorsorge: nach Wunsch (ab dem 3. Jahr)
• Überstundenausgleich: durch Freizeit
• digitale Zeiterfassung mit Stempeluhr & digitaler Dienstplan
• Urlaub: mindestens 25 Tage (bei geregelter 5-Tage-Woche; plus 1 Tag pro weiterem vollen Jahr Betriebszugehörigkeit (max. 30 Tage)

Weitere Mitarbeiter-Vorteile:

• Mitarbeiter-Card: 44€ monatliche steuerfreie Zusatzleistung/Vergünstigung bei teilnehmenden Partner-Firmen (nach der Probezeit)
• Vergünstigungen: im hauseigenen Restaurant, auf Wellness-Behandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte und Einkauf im Hotel-Lädele
• Vergünstigter Vertrag im Sportstudio Füssen: auf Wunsch im Rahmen des Steuerfreibetrags (anstelle der Mitarbeiter-Card)
• Urlaub & Auszeit: 50%-Bonus auf ÜN/ÜF für 2 Personen im Doppelzimmer bei allen AllgäuTopHotels/Golf-Greenfee-Ermäßigung
• Gesundheit & Wellness: Möglichkeit zur Nutzung von Hallenbad, Fitness und Saunen (zu Team-Zeiten)
• Nachhaltigkeit: Lademöglichkeit von E-Auto/E-Fahrrad am Hotel & 100% Bio-Verpflegung (auch vegetarisch)
• Wohnmöglichkeiten: Zimmer in einer unserer Team-WGs/Mitarbeiter-Wohnung (bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche)

Das Biohotel Eggensberger**** ist ein Familienunternehmen und erfüllt in dritter Generation Urlaubssehnsüchte mit einem Verständnis von Nachhaltigkeit, Tradition, Moderne und Bestand. Wenn auch Sie dies mit uns teilen möchten und sich angesprochen fühlen, dann würden wir uns freuen, wenn auch Sie bald dazugehören.