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UNSERE COVID-19 SCHUTZMASSNAHMEN
Ihr Aufenthalt im Biohotel Eggensberger zu Zeiten der Corona Pandemie
Es ist uns ein besonderes Anliegen, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und zugleich so sicher wie möglich zu gestalten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir die behördlichen Auflagen zur Corona-Pandemie stetig verfolgen und die Situation im Haus
entsprechend neu bewerten sowie bei Bedarf anpassen. Alle getroffenen Maßnahmen dienen Ihrem eigenen Schutz und der Sicherheit
unserer Mitarbeiter, weshalb wir unter anderem auf das Händeschütteln verzichten müssen. Wir schenken Ihnen jedoch ein herzliches Lächeln und
bedanken uns bei Ihnen, dass Sie durch Ihre Eigenverantwortung mithelfen, uns in der Umsetzung zu unterstützen.
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Wir bitten Sie deshalb, folgende Grundregeln zu respektieren:
- Das Tragen von einem geschlossenen Mund- und Nasenschutz (FFP2 Maske) in öffentlichen Räumen ist zwingend notwendig. Bitte beachten Sie, dass Plastikschutzschirme nicht zulässig sind.
- In öffentlichen Räumen ist ein Mindestabstand von 1,50 m einzuhalten.
- Bitte reinigen Sie regelmäßige Ihre Hände mit Seife und Wasser und desinfizieren Sie sie.
- Wir bitten Sie, Ihre Hände an allen Eingängen zu öffentlichen Räumen zu desinfizieren und auf Händeschütteln zu verzichten.
- Wenden Sie sich beim Naseputzen, Husten oder Niesen von anderen ab und waschen Sie sich danach die Hände.
- Bei typischen Corona-Krankheitssymtomen bleiben Sie bitte auf Ihrem Zimmer und informieren Sie unverzüglich Gastgeber bzw. Mitarbeiter, damit wir einen Arztbesuch veranlassen können.
- Stornierungsbedingungen:
- 1. Buchen ohne Risiko - bleiben Sie flexibel: Mit der Eggensberger FLEX-Garantie können Sie bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Erst danach werden die üblichen Stornokosten fällig.So funktioniert’s: Sie geben bei der Buchung direkt bei uns an, dass Sie die „FLEXGarantie“ wünschen und zahlen dafür pro Person und Tag/ÜN 10,– €. (z. B. Frau und Herr Müller buchen 5 ÜN – also 100,– €)Wir buchen unter Angabe Ihrer KreditkartenDaten den FLEXGarantieBetrag ab, der auch im Falle einer fristgerechten Stornierung bei uns verbleibt oder Sie überweisen unter Angabe Ihrer Buchungsnummer.Die FLEXGarantie ist erst nach Zahlungseingang bei uns bestätigt. (Festzeit ausgenommen)
- 2. Stornierung bis 30 Tage vor Urlaubsantritt kostenfrei. Danach berechnen wir laut Gastaufnahmevertrag 80 % auf Übernachtung mit Frühstück bzw. 70 % auf Übernachtung mit Halbpension, wenn das Zimmer nicht neu belegt werden kann. Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
ANREISE & CHECK-IN
- Ein Besuch von externen Gästen ist bis auf weiteres nicht möglich.
- Zur verstärkten Einhaltung der Abstandsregularien haben wir am Empfang einen Glasschutz anbringen lassen.
- Die Benutzung der Aufzüge nur mit Personen, die im gleichen Zimmer wohnen.
HOUSEKEEPING
- Desinfektionsspender an allen öffentlichen Eingängen.
- Regelmäßige Desinfektion kritischer Flächen und Durchlüftung öffentlicher Räume.
- Reinigung der Zimmer erfolgt in Abwesenheit der Gäste.
- Zur Minimierung der Kontaktpunkte reinigen wir nur freiliegende Flächen.
RESTAURANTS & TERRASSE
- Mit Sicherheit genießen:
- Um der aktuellen, besonderen Situation gerecht zu werden gibt es einige notwendige Neuregelungen. Diese gelten, um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Hotelgäste zu gewährleisten.
- Mund- und Nasenschutz (FFP2-Maske) auf allen Laufwegen, nicht jedoch am Tisch.
- Persönlicher Schutzhandschuh (erhalten Sie bei Anreise an der Rezeption) für die Benutzung von allg. Gegenständen bei Selbstbedienung am Buffet (Schöpflöffel, Kannen, Spender usw.)
- Die meisten Mahlzeiten werden am Tisch serviert. An Buffet-Tagen bzw. zum Frühstück können Sie sich mit Mund-Nasenschutz und Handschuh auch an Buffets bedienen.
- Die Einteilung der Hausgäste zu verschiedenen Essenszeiten gelten, um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Gäste zu gewährleisten. Hierzu zählt die Einteilung in feste Zeitrahmen zu den Essenszeiten.
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Frühstück Abendessen Zeit I 7:00 – 8:15 Uhr 17:30 – 18:45 Uhr Zeit II 8:30 – 11:00 Uhr 19:00 – 21:30 Uhr -
Gerne können Sie uns Ihre Wunschessenszeit mitteilen, wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin und bitten um Ihr Verständnis, dass diese von uns nicht garantiert werden. Diese müssen zwingend eingehalten werden, um Abstand und Service gewährleisten zu können. Feste Tischreservierung für feste Zeitfenster beim Check-in.
• An einem Tisch dürfen maximal 10 Personen aus zwei Familien ohne Berücksichtigung des Abstandsgebots von 1,5m Platz nehmen. Kinder müssen gemeinsam mit ihren Eltern essen.
GARTEN-SPA & WELLNESS
- Unser Therapie- und Wellness-Team stehen für Einzel-Behandlungen und Wellness- bzw. Gesundheits-Pakete wie gewohnt bereit.
- Hallenbad, Natur-Pool und Sauna-Bereiche dürfen unter Einhaltung des Mindestabstands wieder genutzt werden; ebenso die Liegebereiche innen und außen zum Entspannen und Sonne-Tanken.
- In allen Räumen, Ruheräumen, Pools und Saunen sowie auf den Liegewiesen gilt das Abstandsgebot von 1,5 m. Die Liegen haben entsprechenden Abstand bzw. werden mit Frottee-Auflagen gekennzeichnet. Privat-SPA und Hallenbad-Nutzung nach Verfügbarkeit und vorheriger Anmeldung an der Rezeption möglich. Aufgüsse in der Zirben-Salz-Sauna finden zurzeit nicht statt.
- Bitte bedecken Sie auch Ruheliegen mit den bereitliegenden Handtüchern und werfen Sie diese nach Gebrauch in die dafür vorgesehenen Wäschekörbe.
- In den Ruheräumen gilt Maskenpflicht.
- Der Saunabereich mit Bio-Sauna, Infrarot-Wärmekabine und neuem Bergkristall-Dampfbad werden als „Privat-SPA“ nach Voranmeldung an der Rezeption stundenweise für Zimmer-Einheiten vermietet. Hier stehen auch Duschen, WC und die Zirben-Ruhe-Insel zum ungestörten Entspannen bereit. Beim Wechsel wird gereinigt und desinfiziert.
- Natur-Kosmetik- & Wellnessbehandlungen sowie Therapieanwendungen werden in vollem Umfang angeboten. Aufgrund der hohen Nachfrage bitten wir um frühzeitige Buchung Ihres Wunschtermins. Eine gründliche Reinigung und Desinfektion der Räume erfolgt nach jeder Behandlung.
- Beim Bewegen in allen öffentlichen Räumen und bei Behandlungen ist der Mund- und Nasenschutz (FFP2-Maske) obligatorisch. (Ausnahme: Bei Gesichtsbehandlungen usw. sind die Mitarbeiter durch FFP2-Masken geschützt.)
YOGA & ENTSPANNUNG
- Die Teilnahme an Kursen ist nur nach vorheriger Anmeldung und mit Mund- und Nasenschutz möglich.
- Die Yoga-Matte wird nach Gebrauch von uns desinfiziert. Bitte eigenes Handtuch zum Unterlegen mitbringen.
SPORT & NATUR
- Schwimmen können Sie zusätzlich auch im Hopfensee oder den zahlreich umliegenden Seen.
- Wandern, Waldbaden oder Bergsteigen mit herrlichen Aussichten ist in der unmittelbaren Umgebung jederzeit privat möglich.
- Teilnahme an geführten Wanderungen im Rahmen des Gästeprogramms ist nur nach vorheriger Reservierung möglich.
- E-Bikes und E-Autos können nach vorheriger Reservierung (z.T. gegen gesonderte Berechnung) ausgeliehen werden.
- Teilnahme an geführten E-Bike Touren ist über FTM (Füssen Tourismus & Marketing) nur nach vorheriger Reservierung möglich.
- Die Region bietet zudem eine Fülle von Sport- & Freizeitmöglichkeiten.
